DSO2O 跑腿订单

跑腿订单管理

1、列表显示所有跑腿订单，以及可查看订单详情

2、未支付的订单，可点击收到货款操作

3、待接单的订单，可点击派送操作

4、未完成的订单，可点击取消订单操作

跑腿订单流程

会员下单——平台派单给配送员——配送员取货——配送员送货——会员收货：会员确定订单完成；或会员提供收货码给配送员，配送员输入收获码，确认订单完成——会员评价、或会员投诉配送员

【PC端：会员只能进行“帮我送”的跑腿订单下单】

【wap端：会员可进行“帮我送、帮我买”的跑腿订单下单】

【投诉配送员：会员需在手机端，跑腿订单列表进行提交】

【收获码：会员需在手机端，跑腿订单列表，点击发送收获码，收获码发到手机上】

一、会员点击，跑腿服务，进入跑腿订单填写页面：填写跑腿相关信息、然后提交支付

1、发件信息：地址、姓名、手机号

2、收件信息：地址、姓名、手机号

3、物品信息：物品类型、重量、价值、取件时间、是否加小费、其它备注信息

4、订单费用：基础运费、重量附加费、特殊时段费、（可查看资费说明）

5、提交支付：支持使用地三方支付：如支付宝、微信、银联【暂不支持预存款支付】

二、平台在跑腿订单列表，查看订单，然后派送配送员

1、在跑腿订单列表，点击派送按钮，进入派送配送员页面

2、指派配送员

三、配送员登录配送平台，查看跑腿订单，在订单详情点击“取货”按钮

四、配送完成之后，配送员点击“完成”按钮，输入会员提供的六位收货码，进行确认收货订单完成；或会员在订单列表点击“订单完成”按钮

1、配送员点击完成按钮

2、配送员输入会员提供的6位收货吗，确定订单完成

3、或会在的跑腿订单列表，点击“订单完成”按钮，确定订单完成

五、订单完成之后，会员可进行订单评价；以及对配送员不满意可进行投诉

注：目前只有手机端，在跑腿订单列表，支持投诉配送员