DSO2O 配送员投诉

配送员投诉管理

订单完成状态：及会员点击订单完成，或配送员输入取货码，确认订单完成之后；会员若对配送员的配送不满意，（如送餐太慢，超时等）可以点击投诉按钮，对该订单的配送员进行投诉提交；商家接收到会员的投诉之后，进行回复处理；系统出账进行订单结算时，扣除每订单的投诉罚款；

投诉管理列表

1、列表先生配送员员的所有订单投诉

2、可查看订单投诉详情：单号、配送员、用户、投诉内容、商家回复、投诉时间。待处理状态

3、可点击商家回复，进行处理