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DSO2O 跑腿订单

跑腿订单流程

会员下单——平台派送配送员——配送员取货——配送员送货——会员收货——会员确定订单完成、或提供收货码给配送员,配送员输入收获码确认订单完成——会员评价、会员投诉配送员


一、会员点击,跑腿服务,进入跑腿订单填写页面:填写跑腿相关信息、然后提交支付

1、发件信息:地址、姓名、手机号

2、收件信息:地址、姓名、手机号

3、物品信息:物品类型、重量、价值、取件时间、是否加小费、其它备注信息

4、订单费用:基础运费、重量附加费、特殊时段费、(可查看资费说明)

5、提交支付:支持使用地三方支付:如支付宝、微信、银联

二、平台在跑腿订单列表,查看订单,然后派送配送员

1、在跑腿订单列表,点击派送按钮,进入派送配送员页面

2、指派配送员

三、配送员登录配送平台,查看跑腿订单,在订单详情点击“取货”按钮

四、配送完成之后,配送员点击“完成”按钮,输入会员提供的六位收货码,进行确认收货订单完成;或会员在订单列表点击“订单完成”按钮

1、配送员点击完成按钮

2、配送员输入会员提供的6位收货吗,确定订单完成

3、或会在的跑腿订单列表,点击“订单完成”按钮,确定订单完成

五、订单完成之后,会员可进行订单评价;以及对配送员不满意可进行投诉

注:目前只有手机端,在跑腿订单列表,支持投诉配送员