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DSO2O 退款管理

退款管理

1、会员完成外卖订单的下单支付,商家未进行接单之前,会员可点击订单退款。

2、商家处理同意会员的外卖订单退款,

3、平台最后审核退款订单,退还至预存款账户、或微信、或支付宝

注:若平台开启微信、支付宝原路退还功能,则会员的订单支付,不使用预存款支付,则退款时原路退还

退款列表

1、列表显示会员的所有退款订单

2、可查看退款订单详情

3、可查看,商家处理状态,平台审核状态

退款流程操作

1、会员申请退款

2、商家处理

3、平台审核。退款完成