咨询管理
最近更新:2022-02-10
咨询管理流程介绍
1、平台在咨询管理,设置添加咨询类型
2、会员在商品详情页面,点击咨询按钮,今日咨询页面 ,选择咨询类型、填写咨询内容
3、供货商在咨询管理,查看以及回复会员的咨询
4、用户的相关咨询和商家的回复,在商品详情,咨询页面展示
咨询管理流程操作
1、平台在咨询管理,设置添加咨询类型
2、会员在商品详情页面,点击咨询按钮,今日咨询页面 ,选择咨询类型、填写咨询内容
如下图二:
3、供货商在咨询管理,查看以及回复会员的咨询
4、用户的相关咨询和商家的回复,在商品详情,咨询页面展示