DSShop退货管理

退货管理

退货处理流程：

买家申请退货——》平台处理退货申请——》买家退货给平台——》平台确认收货，审核退款至会员账户

退款金额以预存款的形式返还给买家（充值卡部分只能退回到充值卡余额）。若平台开启了原路退款功能，且会员订单支付使用的是第三方支付，如支付宝、微信，那么平台确认退款订单之后，退款金额原路退还至会员的微信或支付宝账户

一、退货待处理列表

1、买家提交退货申请，经平台确认后，

二、退货所有记录

1、显示会员申请退货的所有记录

2、可以查看每个退货订单的详细信息