DSMKS 客服
最近更新:2019-04-29
一、客服设置
1.可以新增,编辑,删除,售前客服,售后客服
2.客服工具,可以选择QQ,旺旺,站内IM
注:站内IM为保留设置,为付费功能
3.可以设置工作时间
二、系统消息
1.列表展示系统发送的所有消息,以及可以查看系统消息详情
2.可进行系统消息接收设置勾选
三、消息接收设置
1、首先得平台开启,相关消息提醒,同时开启消息的接收方方式(系统消息、手机短信、邮件、微信消息)
2、然后平台才能进行相关消息的接收设置
3、接收方式选择:机构消息、手机短信、邮件、微信提醒