新零售给电商领域带来的改变
2018-09-25 人气数:422

       1、新型零售企业层出不穷

       近两年,单纯的电商和线下店铺都在发生着改变,苏宁、银泰、盒马生鲜、京东等等为代表的大通线上线下的零售企业不断出现,同时无人便利店、无人货架等新型的商业主体也在不断出现,如果小美、猩便利等等。

      2、消费体验升级不断

      随着新技术的不断赋能,新零售为我们带来了各种新的消费体验,VR购买、刷脸支付、无人零售、在线试衣等等。在物流方面,支持线上购买线下自提或者配送,或者线下门店体验线上购买等方式。

     3、营销方式不断更新

     传统电商营销模式包括广告轰炸、年龄性别等简单的区别营销手段,但是新零售依托互联网技术带来了更有针对性的点对点个性化营销,如雅诗兰黛的“BA在线”,每个消费者都对着应着一个雅诗兰黛的BA客服,为顾客提供一对一的服务,目前仍处于探索阶段。

    4、制造业产业链的改变

    重构生产流程,推动C2B和供应链的柔性化,加快传统产业链的升级。一些具有敏感意识的传统制造业企业,开始根据消费者在大数据平台中反馈出来的信息,实现定制化生产。而一些小型服装加工企业,则通过“淘工厂”实现了产能共享,探索破解“电商卖家有订单无工厂,传统企业有产能没订单”的新路子。

     此前线上电商一直诟病于对于传统实业的冲击,而新零售的出现,推动着传统企业的转型升级,更新改造,从而使供给更加个性化、更加高效、更能满足广大城乡居民的需求,有助于释放我国巨大的消费潜力,是我国目前零售经济发展的主要驱动力。


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