近几年，B2C跨境电商交易额一直保持这强劲的增长势头，国内电商巨头纷纷布局跨境电商业务， 同时大量传统企业向跨境电商转型，跨境电子商务大大降低了中小型企业进行跨境电子商务贸易的成 本，B2C跨境电商正迎来黄金时代。

        B2C跨境电子商务发展目前存在的问题

      （1）缺乏通关服务的管理制度和标准规范

       虽说B2C跨境电商目前发展势头正好，但是仍然以小额交易为主，通关的方式主要靠物流公司解决 ，不需要向传统外贸出口一样报关，但是后期的B2C跨境贸易大额交易必然增多，进出口货物超过海关 规定的免税数量或者金额就需要申报，而这部分中涉及的大量流程和开支，由谁来管理和承担，是B2C 跨境企业面临的主要问题。

      （2）跨境物流配送发展仍不足

       B2C 跨境电子商务与传统商务模式相比具有很大的优势，表现在物流、信息流、资金流利用的便捷 性和高效性。线上商品交易与线下货物配送是整个产业链中不可分割的上下两环，二者发展必须相辅 相成。如今线上商品交易如火如荼并且迅速发展，而我国的线下跨境电子商务由于物流周期很长、收 货时间波动大，影响了顾客的网购满意度。

      （3）跨境电子支付安全性不够

        跨境电子支付是跨境电子商务发展的必要条件，也是其交易得以实现的重要保障。由于跨境电子商 务交易的特殊性，国外客户单方面拒付甚至恶意欺诈导致的风险阻碍了跨境电商的发展。除了交易中 担心的安全问题，还有交易外的数据完整性和保密性问题，也是需要重视的跨境支付安全问题。

        B2C 跨境电子商务发展的建议

        （1）完善跨境电子商务相关法律规范

       目前我国还未建立完善的 B2C 跨境电子商务相关的法律规范，构建完善的法律法规体系迫在眉睫 ，不仅要完善原有的法律法规，还要制定有利于跨境电子商务发展的规章制度。

       （2）建立一体化跨境物流系统

        物流问题成了跨境电子商务发展的瓶颈，建立一体化的跨境物流系统成为时代的要求，这就需要我 们了解价格、速度、性价比、通关能力最优的投送方式，集订单、库存、仓储、配送及运输管理于一 体。

        另外，还可以探索新型跨境物流模式，与物流公司合作建立联合企业、产业园区或商务网络平台， 联合国外物流仓储公司建立物流配送体系，解决小包裹物流成本过高和配送周期漫长等问题。

       （3）打造安全、优质的跨境电商平台

        跨境电商平台主要指电子商务的交易平台和支付平台两部分。从支付平台来看，支付与消费之间有 着直接的联系，支付效率的提升以及支付安全的保障对于消费交易效率的提升有着重要的促进作用。

       支付平台、途径有很多，不管哪种支付平台及方式，对跨境电子支付的安全性都要引起足够的重视 ，这是发展跨境电子商务的基本前提。

       B2C跨境电商构建的开放、立体的多边经贸合作模式，让企业拥有更多进入国际市场的机会，整合 多边行业资源，对企业发展有很大的作用，同时在政府的积极推动下，跨境贸易平台和物流体系正逐 步完善，我国跨境电商发展将迎来新局面。