一、网站的个性化服务

　　商城发布的产品信息一定要真实可靠，并从顾客的需求角度出发，设身处地为顾客着想，若能同时配合一些图片介绍，效果更好给人一种真实、真诚的感觉。企业需要长期培养消费者对商品虚拟展示的信任度，可以先推广廉价和传统的商品，这些商品对消费者常见，让客户尝试性的下单，建立账户关联是成功的第一步，再根据客户的喜欢定制个性化推荐。

　　现在企业可以通过任何搜索引擎或网站的查找功能找到同类的产品，只有详细资料的产品信息才会引起顾客的留意和吸取。对商城网站而言，可以大量借助一些自媒体等表现手法营造购物氛围，进一步提升人气。

　　二、站在用户的角度思考问题

　　一个商城的好坏体现于网站提供的售后服务，很多企业在货品出售以后，就没有下文了，不管是客户的投诉，或者售后的跟进都没有做好。这样会导致没有回头客，商城的品牌效应也会导致下降。

　　三、增强商城购物的信任感

　　企业为了提高顾客的黏度和忠诚度，可以利用一些互动活动增强客户服务的个性化程和互动性，丰富顾客的购物体验。为了更有效地培养顾客的忠诚度，采用积分制是远远不够的，可以试着为注册会员开放一些福利。对客户服务质量的改进有助于将自身打造成强势品牌。

　　四、保障商城的产品质量

　　不管企业是搭建什么样的商城，都需要确定好自己的核心产品，而且保障产品质量。商城的前期发展最重要的是静做，先不要想多向发展，否则会导致你的商城网站前期乏力，后期难以运营，很可能面临崩盘。

　　五、提供商品的查询和搜索功能

　　企业应该使消费者感到在虚拟商店购物的方便性与在实际商店中的舒适感觉是一致的。用户都是希望能尽快找到自己所需要的商品的，所以你的商城设置最好是有商品的检索功能。

　　企业可以多看几个多用户商城系统比较，这样就能知道你的商城不足在什么地方，或者是可以帮助企业更好的去选择商城了。

　   DSMall商城系统是一套完善的B2B2C(多店铺商城)解决方案。系统使用国内优秀开源框架THinkPHP，基于PHP+MySQL开发，采用B/S架构，依据6年电商经验打造出的一套开源的B2B2C电子商务系统。