一、O2O电商平台的发展历程
随着互联网市场越来越大,互联网上零售服务独立称之为B2C,也就是我们所讲面向消费 者的电子商务,在过去10多年,电子商务在商品购物上发展迅猛,出现淘宝,京东等等,产生了与传 统零售类似的网上零售业态。
而O2O电商平台则是在电商模式发展到一定阶段产生的。最开始的初衷是如何把网上的信 息资讯、购物消费和线下的用户体验结合起来,在移动端的支付和渠道越来越便捷的今天,O2O电商平 台成为了另一种主流的交易模式。
二、O2O电商平台的特点
1、 O2O电商平台更侧重服务性消费,而其他电商模式更侧重于购物和标准化的线上快捷 体验。
2、 O2O电商平台的服务基本上是以特定的时间和区域为主,也就是现场的消费和体验文 化;而其他电商平台的消费和体验往往是在网上完成的,用户主要是在办公室或者家里,其中需要涉及 一个物流的因素。
3、 O2O电商平台中的库存概念是线下的服务,而其他电商平台的库存是 商品。
三、O2O电商平台的三种发展模式
1、仓库融合
O2O电商平台同品牌线上线下销售渠道共用仓库,使网络销售可以达到就近发货。更好第 发挥品牌多仓多点的优势就是可以线上比对,线上支付,线下取货,不仅实惠了很多,同时降低了价 格,优化了销售渠道。
2、门店融合
O2O电商平台线下店铺与线上店铺相辅相助,达成共享资源、同步销售、融合管理。通过 各种营销方式提高市场份额。
3、服务方式融合
O2O电商平台融合线上线下客户数据。多样化的售后服务方式,增加用户体验,完善整个 服务流程。
四、O2O电商平台有哪些?
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