自2016年，阿里巴巴集团董事局主席马云指出，未来30年将是线上、线下、物流数据供应链相结合的新零售时代。此后，各大电商巨头通过提供新零售基础设施，开始引领新零售变革。

尽管美国有亚马逊这样的电商巨头，但亚马逊的自营模式并没有对实体零售行业起到任何帮助作用。而阿里巴巴引领的新零售变革，正在让中国的零售行业成为全世界零售商新的学习榜样。

       阿里巴巴孵化的新零售样板“盒马鲜生”，开创的线上线下一体化、门店3公里最快30分送达，集合生鲜、食品、餐饮与一体的模式深受消费者欢迎。公开信息显示，百事可乐全球董事会主席卢英德、可口可乐全球CEO James Quincey、星巴克董事长霍华德·舒尔茨等诸多国际一线品牌负责人先后到中国参观盒马，取一回“新零售”的经。

       全球零售商、品牌商都在加速新零售。2018年第一季内，天猫就迎来了包含阿玛尼、YSL、LVMH、纪梵希、雅诗兰黛等在内的众多国际知名品牌开店。神秘家族罗思柴尔德也来拥抱天猫新零售，体验“天猫云货架”和“天猫无人售酒机”。

        但是全球实体零售商业呈现出两种截然不同的发展局面。美国零售行业中沃尔玛、百思买等商业大鳄频频关店，但在新零售动能之下，中国零售业则持续回暖。

可以看出新零售已经取得了一些小小的成效，而最终新零售会给世界零售业带来什么还需要时间来检验。