B2C（Business To Customer）表示商业机构对消费者的电子商务模式。这种形式的电子商务一般 以网络零售业为主，主要借助于网络开展在线销售活动， 即网店系统。

        近年来随着电子商务的发展，B2C业务模式不在满足于提供商品交易，产生了服务商业零售模式， 下面就整理了部分B2C商城业务模式类型供大家参考。

       ①综合型商城：

       综合商城有庞大的购物群体、稳定的网站平台、完备的支付体系、诚信安全体系等等，方便买卖双 方进行线上交易。

       同时在线商城有着成本低、无时间地区限制、产品种类丰富等优势，目前国内这种模式的B2C商城仍是主流，如京东、当当网等。

      ②百货商城：

      百货是可以满足日常消费需求的产品目录，百货商店通常是有自有仓库及产品，以备更快的物流配 送和客户服务。国内比较知名的比如三只松鼠，已经打造出属于自己的品牌。

      ③垂直型商店：

      垂直就意味着针对性很高，这种商城的产品存在要么都是满足某一人群的需求，要么是满足于某种 需求，亦或某种平台的。国内比如苏宁电器，主要是针对电器需求者一方，虽然现在已经开始出一些 电子产品。

     ④复合品牌店：

     随着电子商务模式的逐渐成熟，会越来越多的传统品牌商互相整合优势互补从而更好地加入电商市 场。如日系服饰Collect Point天猫官方旗舰店。

    ⑤服务型商城：

    服务型的网店越来越多将会成为趋势，都是为了满足人们不同的个性需求，甚至是帮你排队买电影 票，都有人交易，这种模式的零售店会在未来发展壮大。

    ⑥导购型网站：

    导购类型的网站是使购物的趣味性、便捷性大大增加的同时诸多购物网站都推出了购物返现，少部 分推出了联合购物返现。这些都用来满足大部分消费者的需求，许多消费者已经不单单满足直接进入 b2c网站购物了。购物前都会通过一些网购导购网站。

     国内知名的网站有：什么值得买，就结合了导购和促销模式，来满足人们的购物需求。

    ⑦在线用户定制型：

     商品定制是目前比较火热的C2B视角的业务模式，很多客户看中商品的可能仅仅是商品的某一点， 但是却不得不花钱去购买一整个商品，而商品定制就恰恰能解决这一问题，让消费者参与商品的设计 中，能够得到自己真正需要和喜欢的商品。

    此前上汽集团就借助德尚科技在电商系统方面实施技术，搭建了上汽大通一个在线汽车定制类网站 ，深受客户们青睐。

    ⑧在线送礼服务型：

     如今传统的送礼方式已经越走越窄，价格越来越透明，各个礼品企业产生的利润也越来越少。但中 国是礼仪之邦，重礼仪，尚往来。

    据不完全统计，全国每年各种送礼达到五千亿以上，且每年增长率达12%左右。这引发传统的送礼 企业都往电子商务网站方向发展。以另一种“收礼自选”礼品卡的模式，完成了从做礼品到做送礼服 务的电商化转变。

    近几年国内电子商务趋于平稳发展，但是仍然充满了机遇与挑战，B2C网络零售不断创新发展，在 医疗教育等方面都有了很大的突破，未来可期。