零售行业
阶段一、传统百货
1900年，俄国资本家在中国哈尔滨开设秋林公司，中国境内第 一家百货商场横空出世。新中国成立之后，全国范围内开始组建百货商店，一直到1957年，供销合作 社在全国形成了上下连接、纵横交错的全国性流通网络，成为满足人们生产生活需要、进行商品流通 的主要渠道。
从1953年到1977年，这一时期被称为中国的“票证时代”。百 货商店的职能除了提供商品和服务外，更倾向于促进社会资源的均衡分配。1978年改革开放以来，百 货商场开始大规模兴起，一直到20世纪90年代之前，我国的零售业主要是以国有大型百货为主体的单 一业态。
阶段二、专卖店与现代百货
20世纪80年代中期，“超级市场”的零售业态引入中国。1991 年上海“联华超市”的创办标志着我国零售业进入了新的发展时期。自1992年允许外资零售企业进入 中国零售领域后，我国形成了百货、超市、便利店、专卖店等多种业态并存的格局。
1997年后，大型超市开始关注生鲜食品经营，随后出现了生鲜 超市、社区超市等多种业态。尤其是连锁超市，销售规模逐年递增，成为中国最具市场活力与竞争力 的零售业态。
阶段三、电商与移动支付
2003年淘宝成立，中国进入电子商务时代。同时，其他电商品 牌也开始崛起。电商平台从C2C发展到C2C与B2C多种模式并存，逐渐形成自营式电商。新技术加持下， 零售业发展加快了步伐。2011年5月26日，支付宝拿到了“第一张支付牌照”。网上订货、电子支付、 送货到家，移动化与无钞化逐渐成为国人的日常。2012年微商兴起，成为“通过个人社交平台发布产 品”的一种零售模式。
阶段四、回归本质：融合+体验
2016年10月，马云率先提出了新零售概念。2017年6月，盒马鲜 生北京首店开业，新零售时代拉开序幕。2017年作为中国线上线下融合的实践年，在消费升级以及数 据驱动的大背景下，中国网络零售市场活力重现。2017年中国网络零售市场规模突破6万亿元，在社会 消费品零售总额中占比达到16.4%，同比增长29.6%，多年以来增速首次回升。
