随着互联网的深入发展,国内电子商务发展如火如荼,越来越多的企业把电子商务作为主要的贸易手段,电子商务已经成为企业之间、企业对个人、个人之间重要的交易方式。 根据为上万企业搭建电商平台的提供商德尚科技来看:B2B2C电子商务平台的分类有综合型B2B2C、垂直型B2B2C、第三方交易平台型B2B2C网站、传统零售商网络销售型B2C、纯网商等类型。
但是B2B2C多用户商城平台的开发是需要整合上游供应商以及下游经销商,并包含物流,仓储等功能,所涉及的环节比较多,开发费用低则几万,高着达上百上千万,企业在搭建时还是要考虑自己是否现阶段适合开发B2B2C还是先开发B2C作为过渡等。
那么什么样的企业适合搭建中大型b2b2c多用户商城呢?
1、强大的上游资源整合能力
做B2B2C多用户商城平台,没有丰富的一手货源是没有任何优势的,货源多、品种丰富、品质可靠、性价比高、合作意愿强、配合力度大等等,都是必要的先决条件。
2、专业的平台运营能力
说到专业,可能大家会想到为B2B2C多用户商城平台找代运营商,因为这些带运营商总会把自己的效果吹嘘的天花乱坠,但是在德尚小编看来,这些都不是高手,都只不过是抓住了大众消费心理的一些普通招式,想要真正运营好一个高级平台,必须满足:必须懂得本行业消费者的需求和产品,深挖产品理念定制个性界面、不落俗套理性促销、亲切服务体现完美互动、挖掘用户心理等等,同时与品牌商营销推广部门结合合作。
3、覆盖面广的物流
说到物流,不能不提到快递和各大平台正在搞的大物流平台,那么是自建物流还是依托快递呢,德尚小编认为,物流的根本目的在于:及时、准确、安全的把产品送达,并传播企业形象。所以自建还是选择第三方要看自己的平台理念,例如京东主打物流快,但是国内满足不了,他就自建一个,如果自己并不需要把物品及时送到,那就选择第三方。
4、能提供强大的售后服务网点
消费者网购一件商品,售后往往只能依托虚拟服务,要么就退,要么就换,这样的是既耗掉了消费者的时间,又损了电商们的利益,两败俱伤,还有不少消费者是忍气吞声的无奈的收下,那么,有没有更贴切消费者的售后模式呢,我认为,以满足消费者心理需求为出发点设计的模式是:在消费者身边就有实实在在的服务网点,可以满足提送货、疑问处理、售后服务、引导消费、形象宣传等一系列功能。
5、营销、推广
电商也是一个赚钱的玩具,有的人为了上市圈钱,有的人为了真抓实干。玩虚的有虚的营销手段,做实的有实打实的推广战略,见仁见智,有的人打爱国牌温暖牌,有的人打创意牌技巧牌,究竟哪一种能做大,我觉得都能。但究竟哪一个能做强、做久,就很难说的,我个人是一个务实派,所以比较支持长远务实的做法。