拥有了B2B2C多商家商城平台,下一步该如何运营?
目前,B2B2C电商平台活动也是名目繁多,例如淘宝:年货节,“双十一”、双十二,京东超市:蝴蝶节,苏宁易购:闺蜜节,一号店:宠爱女人节,聚美优品:301店庆,国美在线:黑色星期五等等,可谓是琳琅满目,成为商家的销售节日狂潮,作为B2B2C的运营方,今天德尚小编来跟您聊聊.
一、明确B2B2C电商平台定位
活动最好和B2B2C电商平台的定位相关,所以首先要明确B2B2C电商平台主要做什么的,针对的客户群是那些(最好能够细分人群)?自己B2B2C电商平台的特点是什么?我的客户需要的是什么,网站应该怎样设计才能满足他们的需求?针对性的进行品牌打造和宣传,以及网站设计和选择供应商。
二.策划B2B2C活动
目前各大B2B2C电商平台的活动也很多,比如促销,节日,引流,周年庆,升级等,都可以作为活动的引导点。按常规来说,目前主流的活动由以下几类:
1、常规型活动
根据平台商品以及运营情况的不同,活动也会有不同的形式,常规型活动的特点是策划时间短、上线和结束也无需占用太多精力,主要目的是为了活跃当前产品内的用户。类似的有包邮,满赠满减,拼团优惠,折扣等
2、B2B2C电商平台节日型活动
节日型活动时根据具体的节日来策划活动内容,同时结合产品的特点进行规划,可以通过一定规模的推广吸引到一定的新的目标用户。比较知名的就是淘宝的年货节,双十一等,平台运营方可联合入驻商家,为消费者提供一定的优惠,前提是需要市场进行活动预算,造势,以及强劲的物流支持。
三 、B2B2C电商平台策划活动要注意的问题
在策划一场有效的活动时,运营人员还要注意以下几个问题:
1、不能为了活动而去做活动,这种单纯地为了完成任务去做的活动必定不会得到好的推广效果。
2、个人的喜好不要融入到活动中,个人色彩浓厚的东西也不要夹杂在活动文案和创意设计中。活动的规则要公正公开,并及时反馈给用户。
3、活动的上线只是营销的开始,并不意味工作的结束,往往活动中所遇到的问题更需要注意。